Politica di cambio e restituzione
A volte può succedere che tu voglia restituire un ordine. Forse perché il prodotto non ti piace o forse c'è un altro motivo per cui non ti piacerebbe l'ordine.
Qualunque sia il motivo, hai il diritto di annullare il tuo ordine fino a 14 giorni dal ricevimento senza fornire alcuna motivazione.
I resi sono semplicissimi in tre passaggi:
Passaggio 1 : inviaci un'e-mail e indica che desideri cambiare o restituire qualcosa, riceverai quindi il modulo di reso per il tuo prodotto.
Passaggio 2 : completa il modulo di reso e restituisci il tuo ordine
Restituisci gli articoli insieme al modulo di reso compilato all'indirizzo indicato sul modulo di reso. Assicurati di fornire al pacco un codice Track & Trace, in modo che tu e noi restiamo informati della spedizione.
Passaggio 3 : ricevi indietro i tuoi soldi.
I resi sono a spese del cliente e devono essere restituiti al nostro magazzino a Yiwu, Cina.
Non appena avremo ricevuto la spedizione del tuo reso, ti rimborseremo l'importo dell'acquisto sul tuo conto bancario entro 2 giorni lavorativi.